Datenschutzbestimmungen
Casira SAS – St. Mathieu de Tréviers, Hérault - Siret 10843853200013
Kontakt: [email protected]
Artikel 1 – Datenerhebung
Mit der Online-Buchung auf casira.kross.travel erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Casira die für die Bearbeitung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf. Dazu gehören:
- Nachname, Vorname
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Postanschrift
- Zahlungsdaten (werden vom sicheren Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Casira gespeichert)
- Aufenthaltsdaten, Anzahl der Reisenden, gebuchte Unterkunft
Artikel 2 – Einwilligung
Die Bestätigung einer Online-Buchung gilt als ausdrückliche Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und der nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitung.
Artikel 3 – Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden verwendet, um:
- die Reservierung zu bearbeiten und zu bestätigen
- einen reibungslosen Ablauf des Aufenthalts zu gewährleisten (Check-in/Check-out, Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt)
- aufenthaltsbezogene Dokumente auszustellen (Rechnung, Inventarliste)
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (Kurtaxe, ggf. polizeiliche Meldeformular)
- unsere Dienstleistungen zu verbessern und Marketingangebote zu übermitteln, sofern der Kunde seine Einwilligung erteilt hat
Artikel 4 – Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Erfüllung des Reservierungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, im Falle von Marketingmitteilungen, auf Grundlage der Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Artikel 5 – Datenempfänger
Casira hat Zugriff auf die Daten und übermittelt diese gegebenenfalls an:
- den sicheren Zahlungsanbieter der Buchungsplattform
- den Eigentümer der gebuchten Unterkunft zur Verwaltung des Aufenthalts
- die zuständigen Behörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung (Kurtaxe, Gerichtsbeschluss)
Casira verkauft oder vermietet Kundendaten nicht an Dritte.
Artikel 6 – Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Buchung und des Aufenthalts erforderlich ist. Anschließend werden sie gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern) archiviert, jedoch maximal drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.
Artikel 7 – Kundenrechte
Gemäß der DSGVO hat der Kunde folgende Rechte hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Um diese Rechte auszuüben, einschließlich der Beantragung der Löschung seiner Daten, kann der Kunde jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden.
Casira wird Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeiten.
Artikel 8 – Datensicherheit
Casira setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
Artikel 9 – Beschwerden
Bei Unstimmigkeiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.
Artikel 10 – Änderungen
Casira behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültige Fassung.
Kontakt: [email protected]
Artikel 1 – Datenerhebung
Mit der Online-Buchung auf casira.kross.travel erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Casira die für die Bearbeitung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf. Dazu gehören:
- Nachname, Vorname
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Postanschrift
- Zahlungsdaten (werden vom sicheren Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Casira gespeichert)
- Aufenthaltsdaten, Anzahl der Reisenden, gebuchte Unterkunft
Artikel 2 – Einwilligung
Die Bestätigung einer Online-Buchung gilt als ausdrückliche Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und der nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitung.
Artikel 3 – Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden verwendet, um:
- die Reservierung zu bearbeiten und zu bestätigen
- einen reibungslosen Ablauf des Aufenthalts zu gewährleisten (Check-in/Check-out, Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt)
- aufenthaltsbezogene Dokumente auszustellen (Rechnung, Inventarliste)
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (Kurtaxe, ggf. polizeiliche Meldeformular)
- unsere Dienstleistungen zu verbessern und Marketingangebote zu übermitteln, sofern der Kunde seine Einwilligung erteilt hat
Artikel 4 – Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Erfüllung des Reservierungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, im Falle von Marketingmitteilungen, auf Grundlage der Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Artikel 5 – Datenempfänger
Casira hat Zugriff auf die Daten und übermittelt diese gegebenenfalls an:
- den sicheren Zahlungsanbieter der Buchungsplattform
- den Eigentümer der gebuchten Unterkunft zur Verwaltung des Aufenthalts
- die zuständigen Behörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung (Kurtaxe, Gerichtsbeschluss)
Casira verkauft oder vermietet Kundendaten nicht an Dritte.
Artikel 6 – Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Buchung und des Aufenthalts erforderlich ist. Anschließend werden sie gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern) archiviert, jedoch maximal drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.
Artikel 7 – Kundenrechte
Gemäß der DSGVO hat der Kunde folgende Rechte hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Um diese Rechte auszuüben, einschließlich der Beantragung der Löschung seiner Daten, kann der Kunde jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden.
Casira wird Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeiten.
Artikel 8 – Datensicherheit
Casira setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
Artikel 9 – Beschwerden
Bei Unstimmigkeiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.
Artikel 10 – Änderungen
Casira behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültige Fassung.